柯诺(北京)地板有限公司

　　柯诺(北京)地板有限公司是由世界著名的强化木地板制造企业——德国柯诺木业集团投巨资在中国建立的现代化强化木地板生产企业。公司拥有世界上最先进的 E0地板生产线及亚洲唯一一台德国Hymmen钻石晶面瞬时压机，从原辅材料的准备、贴面、裁切、铣削到产品包装、入库、生产、全过程均采用计算机控制，达到了百分之百的德国技术。

　　柯诺公司还是我国唯一一家聘请欧洲地板行业权威机构——德国德累斯顿工艺研究所作为地板生产全方位监督和控制的企业。绿色、环保的产品柯诺(北京)地板有限公司从原材料的质量控制做起，表面耐磨层、装饰材料均从国外进口，地板基材则采用荣获双绿色认证的北京名牌产品“SINHUA”牌高密度纤维板。

　　公司还投入大量资金建立了现代化的试验室，万能拉力机、同位素密度曲线仪、游离甲醛检测箱等实验设备在行业领域首屈一指。每天技术人员都要严格按照欧标EN13329和国标GB/T18102及GB18580双重标准检测强化木地板的表面耐磨转数、游离甲醛释放量等重要指标。

　　服务系统柯诺(北京)地板有限公司始终以“顾客满意为关注焦点”，建立并完善了产品售前、售中及售后服务体系;组建了专职售后服务队伍，制定了各项服务程序、制度;设立了800全国免费电话，设专人耐心的为客户答疑解惑。每年售后服务人员都要定期走访客户，对客户进行满意度调查。在为客户服务的过程中，柯诺公司的每一个员工时刻以假如我就是“顾客” 为出发点，每一项工作都是从客户的利益出发，为广大消费者提供人性化和超值的服务。