我在给大多数汗蒸房加盟店做培训的时候,他们都会问到一个共同的问题,就是顾客一上去就问价格,然后因为价格贵而放弃开卡,那么顾客觉得贵,真的只是因为价格贵吗?
很显然并不是,我们举个简单例子,同样的一款美白补水面膜,你来卖,可能50元,都会有人觉得好贵,但是假如邓超孙俪来卖呢,500元的价格,相信购买的人也大有所在,而且丝毫不会觉得贵,这是为什么呢?
其实,我很早就讲过一个原理:价值与行为匹配原理。
也就是说,你所展现的价值和顾客所要付出的行为成本是否匹配,比如我告诉你从这里走路走到100米外,我给你100块钱,相信很多人会去做,但是我如果告诉你,走路走到法国去,恐怕我给你10000,你都不会去做,还会骂我神经病。
这就是很明显的,付出成本与价值是否匹配。
同样的,消费者在购买的时候也是遵循这个原则的,你所展现的价值与产品的价格,他会做一个对比,如果价值大于价格,那么他会感觉购买是超值的,反之,则会觉得价格太贵。
所以,从今天起,销售人员需要反思一个事情,到底是你的汗蒸房价格订的贵了,还是你让客户感觉到的价值不够?我们都喜欢说销售,卖卡,其实卖只是最后一个步骤,前期的一切工作都是为了塑造价值,你把价值塑造上去了,价值大于价格,顾客会抢着成交,甚至求着你卖给他。
你会发现市面上总有这种商家,他们的产品价格真的很低了,甚至都亏本了,但是依然卖不出去,在消费者眼里依然觉得贵,这就是很典型的价值塑造不到位嘛。
在终端加盟店,我们要与顾客塑造出你汗蒸房的独特,以及挖掘他的需求点,汗蒸独特点这里不过多讲了,在汗蒸房专业培训方面讲得很多,但是要用得上,变成自己的,不能只是知道了,而不会说;另外,在挖掘需求方面,要不断的通过设问,询问顾客的感受以及身体状况,再进一步给顾客做调理分析,这样才能逐步让顾客感觉到我们的价值。