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汽车后市场发展之路 何去何从?

发布时间:2016-09-07

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何谓汽车后市场呢?“汽车后市场”,指的是在汽车销售之后,围绕汽车使用过程中的各种服务,它涵盖了消费者买车后所需要的一切服务。也就是说,汽车从售出到报废的过程中,围绕汽车售后使用环节中各种后继需要和服务而产生的一系列交易活动的总称。据统计目前…

何谓汽车后市场呢?“汽车后市场”,指的是在汽车销售之后,围绕汽车使用过程中的各种服务,它涵盖了消费者买车后所需要的一切服务。也就是说,汽车从售出到报废的过程中,围绕汽车售后使用环节中各种后继需要和服务而产生的一系列交易活动的总称。据统计目前中国汽车后市场的规模已超过8000亿元,最快在两年内超过1万亿的规模。而尽管如此,相较于欧美等成熟汽车市场,我国汽车后市场仍处于发展初级阶段。

当然,汽车后市场规模的宏大,和中国汽车保有量有密切的关系。截止2015 年,中国汽车保有量达到1.52亿辆,预计到2020年保有量达到2亿量。那么,在汽车后市场这么大的一块”蛋糕“中,哪个服务环节更能吃香呢?有数据表明,一辆新车从购置到报废的全部花费中,购置车辆费用约占35%左右,购车后的燃油、税费、保险、停车等费用约占20%,维修、保养、美容、装饰占 40%,再加上每年12%的增幅,而一站式汽车服务中心的经营项目,约占了整个汽车后市场消费份额的50%左右。所以,从以上数据不难看出,在整个汽车后市场的服务环节中,汽车养护在售后中所占比例是最大的。

现今中国的汽车养护行业,发展之路到底应该怎么走呢?首先我们要明白一点,目前中国养护行业呈现的是一种什么态势,四分天下的局面。何谓四分天下呢?一是发展起来的汽车4S站;二是传统大中型维修厂;三是汽车维修路边店,街边店;四是以品牌为导向,服务为主的汽车保养快修,美容连锁店。这四大渠道在面积大小,设备投资,人员素质,地点便利性,服务质量,服务时间和收费标准等方面各有千秋,短期可以共存,但随着市场的发展变化,我相信,未来一定是以连锁加盟这种商业模式为发展趋势,以专业汽车养护连锁加盟店这种形式为发展方向,资源整合,形成抱团打天下的局面。

力驰多,专注于汽车保养和快修连锁加盟品牌,从1993 年发展至今已有23年的历史,目前在全国有近200多家的加盟店。具有统一的品牌形象、统一的经营模式、统一的价格政策、统一的促销方案、统一的技术标准、统一的产品供应等规范化运作,市场定位介于4S店和个体修理店之间的专业汽车养护全国品牌连锁加盟店。不仅有强大的技术、产品做后盾,而且全国各家加盟店的客户都是共享的,从店面形象到服务接待都是一流的专业水准。

当然,更为重要的是,力驰多和加盟店不是单纯的产品买卖关系,而是合作发展,互惠互利的关系。力驰多讲究一种“三赢政策”,就是车主先赢,加盟商再赢和最后力驰多总部的共赢。为什么这么说呢?因为力驰多和加盟商的利益交接点只有一个,就是产品,只有加盟店服务好车主,车主使用我们的产品,总部通过给门店提供产品,才会有利润。所以,对于力驰多总部来说,全心全意服务好下面的每一个加盟商是长期的使命,为加盟店提供帮助和支持更是应该的。

在力驰多为加盟商提供帮助和支持的这个过程中,尤为称赞的应该是力驰多总部在线上的大力投入,就是力驰多携手京东这个大平台,为线下门店提供便利,为车主提供便利的这个举措。车主可以通过在京东力驰多的旗舰店下单,然后到离车主最近的加盟店消费。通过这种线上线下联动的行为,既能让车主在到店之前就能选好自己所需的项目优惠套餐,又简接的增加了力驰多各区域门店的影响力,进一步增加了力驰多品牌的知名度。

总之,随着汽车保有量的逐年增加,随着汽车后市场产值规模的扩大,汽车养护行业必将成为售后服务环节中最重要的一环。而作为有20多年底蕴的连锁加盟品牌力驰多,也必将在汽车养护行业中留下它璀璨的一笔。

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