IWF 2018第五届上海国际健身展,将于2018年3月14-16号在上海世博展览馆举办,展出面积65000平方米,覆盖世博展览馆1、2、4号馆。作为中国健身行业影响力巨大的专业性展览会,届时将吸引500个海内外知名品牌,45000名专业观众前来参展。
运动健身行业已成为国家顶层战略
近年来,随着国务院46号文、《全民健身计划(2016-2020年)》、《体育产业发展“十三五”规划》、《“健康中国2030”规划纲要》和《关于加快发展健身休闲产业的指导意见》等文件相继出台,健身体育被列入绿色产业、朝阳产业、国民幸福产业,全民运动健身成为顶层国家战略。
政策出台后,全国31省市积极响应,首批认领的2025年健身体育产业目标总和高达70000亿,远超国家50000亿目标。政府明确指路,资本快速进入,消费市场日益活跃,健身体育产业迎来前所未有的大好机遇,同时行业弊端也隐隐显现。
有数据显示,目前全国有超过40000家健身房规模,经常参加体育锻炼的人数已超4亿,但国内传统健身房又因野蛮生长、不健全的商业模式惨遭诟病,多年来“付费门槛高、用户体验差”的健身服务场馆一直成为潜在健身人群心里说不出的痛。
传统健身房积重难返
传统健身房的投资成本巨大,占据当地黄金地段,面积由上千平米到过万平米,为了吸引客户,还要花巨资购买健身设备并进行高档装修,所有能见到的、能摸到的东西都是用金钱堆出来的。面对如此巨大的资金压力和每一天都要支出的巨额费用,想要快速收回投资,预售年卡和多年卡就成了第一选择。而年卡和多年卡动则2000多元,甚至过万的高额费用,更让潜在健身人群望而却步。
“需要不停地招人,再让更多的人来拉新,从业人员却又素质低下,最终导致管理困难。”一名健身房经理透露,“预付费的惯性让健身房严重依赖现金流,一旦现金流断掉,健身房基本上也就死掉了,我们也没办法,只能雇佣更多的人推销卖卡。”
传统健身房面临的管理困难还只是冰山一角,而由于获客成本高、强销售导向、忽视用户需求,导致会员留存率很低,不断演变出更恶劣的体验,最直接的影响就是会员体验差,私人教练不停骚扰,再被不断的推销,唯独把最应该做到的会员系统训练忽略掉了,健身房只能陷入无限循环的泥沼。行业资深教练刘文说,“传统健身房以预售卡为主要盈利模式,通过预售短期内迅速回笼资金。私人教练由于有业绩的压力,其作用更多是卖课,而不是帮助会员进行系统的健身,造成教练手中有大量的会员,却无暇顾及每个会员的训练。”
会员最担心的则是商家会不会“关门跑路”,目前已经出现很多传统健身房频频关店,甚至完成预售后即“跑路”的新闻了,消费者的担心不无理由。4亿健身群位的需求正在努力寻找一个突破口。
健身智能化趋势显现
随着产业升级与消费升级的双重驱动,传统健身房的江湖混战的时代已成过去,互联网+健身的新兴智能健身模式为健身爱好者开辟出了更低门槛、更便捷更友好的新选择。业内人士认为,“健身+互联网”将是产业未来的发展方向。通过互联网可以在线集聚流量,并实现对线下的改造升级。
市面上涌现了一大批以KEEP、fittime、悦动圈、悦跑圈为代表的智能健身APP,已经圈入了大量粉丝,而且都向专业健身授课、健身知识分享和社交方向发展,但如同医疗APP一样,不能落地的APP不是好APP,不能落地就不能实现盈利,不能落地就不能打通线上线下两端,不能落地就不能实现用户转化,不能落地就没有未来。
与此同时,全新24H智能健身房在我国如雨后春笋般出现了,并开始了大面积推广,这两年异常火热。以美国为首的ANYTIME FITNESS是24小时健身的鼻祖,全球3000多家健身房广受欧美人士欢迎,但却并不智能。我国出现的新型24小时智能健身房吸收了ANYTIME FITNESS的优点,又结合国内传统健身房的痛点,形成了一个全新的健身房生态模式。
智能健身新星光茫初露
以练遇24H智能健身为例,不仅24小时营业,还通过月卡起售模式,整理用户的“碎片化”时间健身,让付费门槛降到最低,还大大降低了用户的决策成本。登录移动端APP,用户可享受的线门店查询、购买会籍卡、预约课程、定制服务、售前/售后咨询、多方分享等一站式流畅的体验。到线下实体门店,轻松完成消费过程,只需要为用户配备一个专属智能手环,从用户刷门禁进店开始,通过智能硬件传感器、专业算法、智能识别技术等与智能硬件交互协作,完成开启抬头显示、储物柜、体测仪、跑步机、单车、淋浴以及运动数据实时同步等功能。把用户至上做到极致,让门店成为一个专业纯粹的体验场所。
在练遇24H智能健身项目创始人林上罴看来,以用户体验为核心才是重点,以物联网+智能科技相结合的新O2O营销模式,才更具有未来商业模式的形象。不仅如此,门店选择300-800平小而美的核心商圈,24H营业,可无人化值守和灵活约课等模式的应用,不止降低了投资人的进入门槛,还有效提高了“人效”和“坪效”,综合这么多优点后,新智能健身场馆变得更亲民了。
不可否认,粗犷式快速发展的健身行业,让中国的健身发展进入“预售年卡+推销”的怪圈,但随着互联网智能健身大军的加入,传统健身畸形的模式正一步步被瓦解,加上资本的助推,智能健身模式逐渐成为行业新风口。不断“降门槛”的互联网健身房,收割着庞大的健身增量用户,用着传统俱乐部并不擅长的“线上手段”,提高用户的留存和品牌忠诚度,实现弯道超车。
可以预见,在产业升级与消费升级的大环境下,正处于变革风口的中国健身行业将进入红利时代,以用户体验为核心同时兼顾效率的新型智能健身模式将成为时代的胜者。