东莞市域顺投资管理有限公司

生活在这个偌大的城市，我们无时无刻都在消费，而作为经营者也随时都在和消费者打交道，在这两者之间就必须有一个正确而合理的规范来约束我们的行为，才能够达到一定的共识。连锁加盟项目陈怡顺担担面通过8年的发展史，多年的连锁经验，积累了丰富的经营管理经验，把销售与服务合二为一，让消费者得到最满意的答案。

连锁加盟项目陈怡顺担担面认为销售与服务的关系是相辅相成的，服务是一种销售的手段，而销售就是服务需要达到的目的。连锁加盟项目陈怡顺担担面的销售分为两种，一是店面食品的直接销售，二是对自身品牌项目实行招商加盟的间接销售，但是不论哪一种销售都严格要求全体员工在销售的过程中必须以微笑、诚恳的态度对待顾客。

连锁加盟项目陈怡顺担担面把销售与服务的关系分为三种：

1、售前服务。连锁加盟项目陈怡顺担担面在产品的销售之前采取积极的服务态度，店面销售人员会主动与顾客打招呼，比如“欢迎光临陈怡顺担担面!”之类的礼貌用语，让顾客感到一种温暖，对于招商加盟的销售人员，他们首先要为顾客解决疑难问题，打消他们的顾虑，让他们能敞开心扉来接受我们对他进行的推销。

2、售中服务。连锁加盟项目陈怡顺担担面在产品的销售过程中，注重对消费者的引导过程，通过事先的简单了解，试图找出消费者的需求点，再通过适当的引导，正中消费者心意，就有了一半的成功率。销售产品的同时也是在推销自己，如果销售人员的形象或者是语言影响了消费者的心情，那么就很容易造成失败，因此在销售过程中，好的服务态度也很重要。

3、售后服务。连锁加盟项目陈怡顺担担面在全国范围内拥有140多家加盟连锁店，庞大的销售体系铸就了一个强硬的后续服务团体，针对连锁加盟项目陈怡顺担担面最重要的就是售后服务，虽然很多加盟商经过多方考察选择了我们，又在我们公司经过培训考试合格以后才回家开店，但是开店以后在实际操作中还是会遇到各种各样的问题需要我们解决，因此连锁加盟项目陈怡顺担担面会提供全程的跟踪式服务，保证让加盟商放心地开展自己的事业。