北京博宇创佳汽车技术服务有限公司

　　作为服务行业，汽车美容加盟店做好服务，与客户建立良好的关系非常重要，并且中高档汽车美容店的发展主要依靠的就是老客户的支持和消费，根据知名的二八理论，汽车美容店更应该把维持老客户作为经营中的重点，深度挖掘客户中20%的客户为汽车美容店创造出80%的利润。

　　(1)服务质量。主要包括：第一，产品质量，它是销售前、中、后的静态体现。第二，服务水平，完善销售前、中、后的流程设计。第三，技术能力，专业的施工流程给客户更直观的感受，是销售前、中、后的动态体现。

　　(2)服务效果。即客户内心感受的满足度。

　　(3)客户关系维系。主要包括：第一，互动的同理心态。第二，相对的盟友关系。

　　(4)理念灌输。主要包括：第一，产品(品牌)本身确认。第二，服务(供应)商的确认。

　　(5)持续的良性心理刺激及增值感受。

　　客户的口碑是汽车美容加盟店的无形资产，是品牌最有力的证明，客户的好口碑是靠经营中的细节、专业的施工和与客户真诚的沟通中逐渐建立起来的。

靓车会汽车美容连锁加盟机构以专业产品的优势以及总部强大的营销宣传团队培训支持和完善的技术培训指导体系，靓车会迅速在国内建立了一批具有实力的加盟店，美容当地的中高端车主，并获得了当地广大高端车主的一致喜爱。