今天的中国,早已经进入成熟市场经济阶段,每一个中国人,都在追逐财富,追逐梦想。每一个中国人,都有一个投资创业,自己当老板的梦想。但是,面对着复杂的市场状况,瞬息万变的投资前景,做到成功创业又是何其的不容易。尤其是对于做生意的人来说,招徕客户,稳定客户,从客户身上获取最大利润就是一个不得不面对的问题。
“顾客就是上帝”是市场经济中永恒不变的法则,没有了客户,产品就销不出去,利润更是无从谈起。因此对于任何的商家来说,最大限度的挖掘客户都是一个攸关生死的大问题。难度在于,在资讯极度发达的今天,客户的消费行为变得更加理性,更加谨慎。想把别人兜里的钱掏到自己这里来,又是何其的不容易。
找对一个好项目,对于投资者来说,只是万里长征走完了第一步,真正的挑战还在后面。尤其是真正进入经营阶段,每一个经营者都不得不面对客户的招徕、客户的转化和客户的流失问题。在2016年我国全面放开二胎政策后,突如其来的政策利好带来了母婴相关行业的火爆,尤其是产后恢复加盟项目,更是成为了万众瞩目的投资热点,受到了万千投资者的追捧。
产后恢复加盟项目相对于其他商业服务业行业,在经营上,尤其是客户管理上,有其特殊性。简单来说,有着以下几个特点:1、客户群体非常广泛;2、客户群体基本稳定;3、单客利润率高;4、注重客户口碑效应。产后恢复加盟的经营者只要把握住这几点,在经营上注重客户的挖掘和客户的转化,就会取得不错的经营效果。
产后恢复加盟项目虽然属于产后和母婴行业范畴,但是其经营模式与美容院和养生馆又有着共通之处。对于产后恢复加盟机构来说,在客户管理上,必须要注重“养客户”。何为“养客户”呢?养客户意指不要在客户的经营上采取急功近利,杀鸡取卵的行为,一定要注重客户的培养与转化。培养客户就是要让客户一点点体验到你的产品质量和服务品质,通过优质的服务和显著的疗效,增加客户的黏性。
新开发的客户,不会马上对店面产生信任度,这时候,如果急于求成,向客户推荐大单、大项目,一定会引起客户的反感,受到适得其反的效果。在任何的美容养生机构中,都是依赖于大客户、大项目、大单而生存的,但是,真正的大单绝不是一蹴而就的。任何的大客户,都是由新客户、小客户转化而来的,促成小客户的转化,利用各种的经营技巧,就会达成最终转化的效果。
一个新客户,最开始可能只是抱着试试看的心理来体验的,只要我们的产品质量和服务品质过硬,让客户感受到贴心的服务和实实在在的效果,客户是会对我们产生信任和依赖的。这时候,通过店销高手,针对客户的身体实际状况,让客户一点点升单,最终的大单终将会到来。
对于中国产后恢复加盟行业的领军企业雅之孕国际产后恢复中心来说,依赖于多年来的产品和技术积累,在消费者中享有盛誉。尤其是强大的人才力量,让雅之孕能够对加盟商提供更优质的扶持。协助加盟商进行客户管理,帮助加盟商进行客户的转化和提升,是雅之孕店面扶持中的最重要工作。正是依赖于自身强大的扶持体系,雅之孕才走到了今天,并帮助无数投资者实现了自己的创富梦想。